
Depuis la nouvelle version de la norme ISO 9001 sortie en novembre 2008, pas de changements importants remettant en cause les systèmes en place. Les "notes" complémentaires apportent des éclaircissements sur le traitement de la satisfaction clients, la notion de recyclage, l’élimination finale du produit...
Des changements interviendront plus tard probablement lors d'une fusion qualité- environnement.
Elles sont octroyées pour accompagner vos projets, notamment dans le domaine environnemental (bilan carbone - certification ISO 14001). Lors d’un premier contact nous vous exposerons les dispositifs existant et leur application dans votre entreprise. Ecoute & Qualité étant agréé centre de formation, nos prestations peuvent être prises en charge (partiellement voire en totalité) par le budget formation d’une entreprise. Nous vous remettrons une convention de formation. Dans tous les cas, nous étudierons avec vous la solution la mieux adaptée à votre entreprise afin de ne pas pénaliser votre budget de formation.
Le règlement européen REACH relatif aux substances chimiques est rentré en vigueur le 1er juin 2007 : la procédure d'enregis-trement des substances produites ou importées (en UE et hors UE) en quantité supérieure ou égale à 1 tonne par an, s'étalera sur 10 ans à partir du 1er juin 2008. Etes-vous concerné ? Nous sommes à l’écoute de vos interrogations.
La mondialisation oblige les entreprises à prendre en compte les impacts éthiques et sociaux de leurs politiques RH. La norme SA 8000 élaborée en 1998 constitue une base de certification à vocation universelle et auditable, fondée sur le respect des droits fondamentaux des travailleurs.
(voir fiche expertise – SA 8000).
En décidant, de manière volontaire, de se conformer aux exigences de la norme SA 8000, les entreprises inspirent confiance à leurs partenaires, clients, investisseurs, au niveau international
Les enjeux économiques, sociaux et environnementaux sont aujourd’hui connus ! Ils impliquent d'inscrire l’activité de toute entreprise dans une démarche de développement durable.
Dans ce cadre, la méthode Bilan Carbone ® de l’ ADEME permet de passer en revue toutes les activités d’une entreprise (flux de personnes, ou de marchandises, d’énergie, etc.) et d’évaluer les émissions de Gaz à Effet de Serre qu’elles engendrent.
Le Bilan Carbone permet de transformer l’activité de l’entreprise en équivalent carbone.
L’activité de chaque entreprise peut ainsi être comparée par rapport à son impact environnemental. Nos consultants, agréés par l’ADEME, adapteront la méthodologie à votre activité.