Ecoute Qualité : espace membres
CABINET  CONSEIL  EN MANAGEMENT QUALITE<br />ENVIRONNEMENT - DEVELOPPEMENT DURABLE
AUDIT     ACCOMPAGNEMENT     CONSEIL     FORMATION

Demander un devis gratuit Ecoute & Qualité (33)1 47 85 21 34

Nous contacter

Les champs marqués d’une astérisque sont obligatoires

Suivez-nous sur  
et sur :  

Suivez-nous sur Viadeo
Suivez-nous sur LinkedIn

Des agences en Île de France
et en Bretagne pour vous accompagner


Demandez notre offre spéciale TPE à prix contenu

Actualités

Transition vers les versions 2015 des ISO 9001&14001

L’IAF a publié un communiqué important concernant la transition vers la nouvelle version ISO 9001 et ISO 14001 : à partir du 15 mars 2018, les organismes accréditeurs devront conduire les audits initiaux, de surveillance et de renouvellement de certification conformément aux nouvelles versions ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015.

ISO 45001 bientôt publiée

La norme ISO 45001 est actuellement au stade de Projet final de Norme internationale (FDIS). A ce stade les parties intéressées peuvent une nouvelle fois formuler des observations sur le projet . La publication finale de la norme Santé et Sécurité au travail est prévue en mars 2018.

Point sur la certification ISO 9001 version 2015

Les retours des premier audits ISO 9001 version 2015 fond état des résultats suivants :
- 25% des non conformités concernent l’évaluation des performances et notamment le manque d’audit suivant la dernière version des normes.
- 16 % des non conformités concerne l’analyse du contexte de l’organisme
- 18 % des non conformités concerne la réalisation des activités opérationnelles
- 17 % des non conformités concerne le paragraphe support

Référencement DATADOCK

Ecoute & Qualité est maintenant référencé sur DATA DOCK et peut ainsi faire prendre en charge financièrement toutes ses formations.
Par ailleurs Ecoute & Qualité peut aussi accompagner les organismes de formation à se faire référencer sur DATA DOCK ce qui est une obligation pour les OF.

Accueil > Nous connaitre > Notre engagement en dix points

Notre engagement en dix points

Monter avec vous une convention de formation permettant une prise en charge partielle et souvent totale de la démarche, ce qui peut vous amener à obtenir un accompagnement gratuit complet dans vos locaux.


Vous fournir une attestation de démarche qualité en cours permettant de rassurer les donneurs d’ordres dès le démarrage de la démarche.


Mettre à votre disposition des consultants qualifiés ICA ou IRCA, seule garantie de qualification des personnes dans le conseil.


Réaliser l’ensemble des jours proposés au contrat dans vos locaux offrant ainsi un véritable accompagnement de proximité permettant de construire un système qualité orienté sur l’amélioration de l’efficacité de votre entreprise.


Mettre à votre disposition, sur notre site internet, en accès sécurisé gratuit, les outils et documents facilitant la mise en œuvre de votre projet.


Répondre à vos demandes et interrogations en moins de 24 heures (souvent 2 h) et vous proposer un contrat d’accompagnement post certification de 3 ans qui vous permettra de gérer votre certification.


Faire passer la certification dans le délai contractuel figurant au devis.


Vous faire profiter de nos relations avec les organismes de certification afin d’obtenir les meilleurs tarifs.


Réussir la mission, obtenir le certificat (engagement contractuel) et intervenir gracieusement si des écarts dus au système déployé bloquaient l’obtention de la certification.


Optimiser vos réponses aux appels d’offre en vous aidant à vous positionner sur le thème du développement durable comme par exemple la rédaction d’une charte, la mesure de rejet de gaz à effet de serre, la rédaction d’une charte sur la diversité...