Ecoute & Qualité vous accompagnera dans la mise en place
des différentes phases nécessaires pour vous préparer
à l'audit prévu par l'organisme de certification,
accrédité et indépendant, qui vous délivrera
votre certificat ISO. La certification est un système vivant qui s'améliore en permanence.,
Combien coûte une certification ISO ?
Il y a trois dépenses à prévoir :
•
la première pour l’organisme de certification,
•
la deuxième concerne l’aide
d’un cabinet conseil, très souvent indispensable,
•
la troisième concerne le temps
passé en interne par les salariés.
De nombreuses aides financières peuvent être
octroyées.
Les
différentes phases d'une certification :
•
formation à tous les niveaux,
•
définition des processus
et des documents afférents,
•
détermination et communication
d'une politique qualité,
•
détermination d'objectifs
et d’indicateurs de mesure,
•
réalisation d'audits
internes,
•
organisation de revues de
processus et de direction
Validité d'un certificat ISO
Un certificat ISO sera valable pour une durée de
3 ans, durée pendant laquelle des audits de suivi
sont réalisés chaque année. A l’issue
des 3 ans, vous devez repasser le certificat dans sa globalité.
Les différentes normes et certifications
: • ISO 9001 • ISO 14001 • EN 9100
• OHSAS 18001 • ISO/TS 16949 • HACCP • Certification
de service • Norme ISO 20252
